RMM es la abreviatura en inglés de «supervisión y gestión remota». Como su nombre indica, un RMM tiene dos funciones: a) recopilar información de endpoints y redes remotas para evaluar su estado; y b) realizar varias tareas de gestión de TI remotas sin interrupciones.
RMM es la abreviatura en inglés de «supervisión y gestión remota». Como su nombre indica, un RMM tiene dos funciones: a) recopilar información de endpoints y redes remotas para evaluar su estado; y b) realizar varias tareas de gestión de TI remotas sin interrupciones.
Wise Care es el mejor software de administración y monitoreo remoto en general desde 2019. Y sabiendo cuán increíblemente importante es la administración de parches para nuestros clientes, nos complace informar que nuestra solución de administración de parches también está calificado como el número 1, ahorrando tiempo, reduciendo errores y asegurando mejor a los clientes de nuestro MSP.
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Automatice las instalaciones de software complejas, la configuración de dispositivos y las tareas de mantenimiento para liberar el tiempo de los técnicos, estandarizar los resultados y mejorar la estabilidad de los dispositivos.
Tome el control directo de los puntos finales administrados con una de las cuatro soluciones de acceso remoto de Wise Care para un soporte práctico, rápido y seguro.
Las soluciones RMM son las más utilizadas por los proveedores de servicios gestionados (MSP). Estos profesionales ofrecen soporte informático en diferentes lugares y necesitan una forma rápida y fiable de hacerlo sin tener que desplazarse físicamente a las oficinas de sus clientes para prestar asistencia in situ.
Sin embargo, con las fuerzas de trabajo cada vez más distribuidas, es cada vez más común ver que los departamentos de TI internos también utilizan herramientas de RMM.
Los servicios de supervisión remota proporcionan las herramientas necesarias para controlar tu infraestructura de TI desde cualquier lugar. Wise Care ofrece esta posibilidad desde un solo panel de control y te permite crear alertas personalizadas basadas en el rendimiento del sistema. La plataforma Wise Care supervisa:
El mantenimiento remoto con un software RMM permite a los técnicos desplegar software, gestionar actualizaciones, ejecutar scripts y conectarse de forma remota a las equipos para solucionar problemas sin interrumpir al usuario final.